一類產品的銷量出現停滯不前或衰退下降是再普遍不過的情形了。產品越來越朝初級商品發展。原本非常強大的品牌資產，最終被眾多競爭對手迎頭趕上。顧客越來越關心產品價格。一個品牌即使在過去具有更好的可靠性和更強的功能，也不能吸引顧客心甘情愿的支付更高的價格。企業肯定想放棄這樣的競爭激烈的市場。
在這種情況下，我們有必要聽一聽西奧多·萊維特的看法：任何產品或服務，甚至初級產品，都可以實現差異化。萊維特說，如果一個產品正朝初級產品商品發展，我們不妨增加產品內容，濟南設計公司為顧客提供超出預期的額外服務或功能。其實，做的更好，或者做得更多或做得不同都能取得成功。對于成熟的產品，做得更多或做得不同往往比做得更好更具有可行性。
改進包裝是增加產品內容的一種獨特方法，可以讓人們重新審視早已膩煩的產品。濟南設計公司公司發明了一種新的胡椒瓶，其瓶蓋可兼做胡椒磨使用。雀巢公司采用小盒子來包裝巧克力，類似于飯店瓶裝食品的小包裝，這樣，孩子們就可以用微波爐來制作熱巧克力或者熱冰淇淋了。在某些情況下，濟南包裝設計新包裝還可以幫助顧客解決實際問題。寶潔的橘山橙汁推出了螺絲帽盒裝果汁，顧客搖晃時不會溢出果汁。金寶公司的罐裝湯產品在灌頂增加了拉環，方便了微波爐用戶的使用。
再比如藥品批發業的麥克森公司。為了向藥商提供難以計數的海量服務，麥克森采用的而計算機信息系統，基本上涵蓋了原有的庫岑管理系統、訂貨決策系統和定價決策系統。此外，計算機系統還要處理醫療保險索賠、訂貨決策系統和定價決策系統。此外，計算機系統還要處理醫療保險索賠，并為藥店顧客提供藥物交互作用信息和醫療補助計劃數據。另外，麥克森海設置了標簽系統，用計算機來處理應收賬款項目，并建立了”批發代銷商”服務，該服務取代了某些產品的貨架管理。
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