2016-04-21 16:30:38
濟南標志設計-產品特征
賦予某物以產品特征的聯想恐怕是最常用的定位策略。建立這樣的聯想具有實際效果:只要產品特征具有和實際意義,那么這樣的聯想就可以直接轉化為顧客是否會購買品牌產品的理由。佳潔士之所以成為牙膏行業的領導者,是因為它取得了人們對蛀牙控制的強烈聯想,而且佳潔士的蛀牙控制得到了美國牙醫協會的認可。這種聯想直接奠定了佳潔士多年保持40%左右的市場份額。
在很多產品門類中,不同品牌往往與不同特征相聯系。例如,沃爾沃強調耐久性能,他們用碰撞試驗向顧客證明沃爾沃汽車的經久耐用。(如果有人發現碰撞試驗采用了不正當的作假手段,那么耐久性能這一核心品牌聯想就會瞬間瓦解,沃爾沃的形象也會受到一定損害)相比之下,濟南設計公司寶馬汽車談論的主要是性能,他們的口號是“駕駛性能最高的汽車”,性能卓越,氣度優雅。梅賽德斯汽車是“設計水平最高的汽車”,強調了奢華汽車中體現出的卓越設計。現代汽車則是“家常汽車”,有著獨特的價格優勢。總之,不同的品牌都選擇了不同的產品特征或顧客利益,進而形成了自己獨特的定位。
所謂定位,通常就是在某一產品門類中尋找競爭對手尚未發現的重要產品特征。在某些情況下,濟南設計公司能夠找出沒有滿足顧客要求的關鍵點,往往可以發現競爭對手過去忽略了的產品特征。過去,很多紙巾品牌重視的是吸水性,后來,維華紙巾(VIVA)成功推出后,把重點放在了耐用性上,于是顧客對沾水即爛的紙巾極為不滿。維華通過各種演示證明了其產品的耐用性,同時也支持了維華“持久工作”的宣傳口號。
一個品牌若能被賦予很多項特征,便可兼顧所有的賣點和所有的細分市場。這樣的想法總是很誘人。不過,一個定位策略涉及的產品特征過多,就會造成含糊不清,有時甚至產生自相矛盾、令人混淆的形象。受眾的動力和能力都是有限的,很難處理那些含有多項產品特征的信息。
但是,如果多項特征是相輔相成的,那么也可以產生良好的效果。消費者認為盛棠礦泉水(saratoga water)具有天然的微小氣泡,使得盛棠礦泉水飲用起來更加的輕松。盛棠公司把這些獨特的礦泉水包裝在輕型塑料瓶中,借此凸顯“輕飲料”的定位:“小氣泡讓盛棠輕了。新型塑料瓶讓盛棠更輕。”但如果各項特征互相矛盾、無法統一,恐怕就很難產生良好的效果,例如體重監控在食品味道和體重控制兩個方面無法做到兩全其美。
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