網(wǎng)站可以成為針對(duì)某一特定主題發(fā)布權(quán)威信息的來(lái)源。如高潔絲網(wǎng)站提供的信息圍繞少女所面臨的問(wèn)題，包括如何面對(duì)身體和生活的變化等。“健康選擇”網(wǎng)站提供鍛煉、休閑和營(yíng)養(yǎng)方面的信息，使品牌得以開(kāi)發(fā)更深層次的價(jià)值聯(lián)想。Claritin是一家制藥企業(yè)，其網(wǎng)站為訪客提供有關(guān)減輕過(guò)敏癥狀的信息，包括每日的用藥量、產(chǎn)品信息和如何處理過(guò)敏癥等。
一個(gè)提供權(quán)威信息的網(wǎng)站可以通過(guò)3種方法創(chuàng)建品牌。第一，為品牌建立信任感、權(quán)威性和原創(chuàng)性等通常無(wú)法直接表達(dá)的核心識(shí)別要素。“高潔絲”僅依靠承諾來(lái)宣揚(yáng)自己是少女生活的權(quán)威，盡管人們不大可能相信，但在高潔絲的網(wǎng)站上，通過(guò)提供有用的信息就能將這種訴求含蓄的表達(dá)出來(lái)。第二網(wǎng)站的功能可以使品牌潛移默化地成為人們生活方式中的重要部分，建立起品牌的權(quán)威。第三，網(wǎng)站使得品牌有了一種可以和顧客接觸交流的機(jī)會(huì)，如果只是把網(wǎng)站當(dāng)成促銷(xiāo)工具，要達(dá)到創(chuàng)建品牌的目的將會(huì)很難。
網(wǎng)站試圖傳遞的各種關(guān)鍵信息應(yīng)該是真實(shí)的。回顧過(guò)去5年的時(shí)間，各種特殊興趣門(mén)類當(dāng)中的主導(dǎo)性網(wǎng)站數(shù)量非常有限，不管是意大利的廚藝，時(shí)尚影評(píng)，還是健康生活或自行車(chē)越野賽。誰(shuí)會(huì)成為專業(yè)網(wǎng)站的勝利者呢、如何成為贏家？要成為專業(yè)領(lǐng)域主導(dǎo)性網(wǎng)站需要長(zhǎng)期沉重的投入，但那些僅僅為能夠保持網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)而進(jìn)行的投入五一是一種浪費(fèi)。一個(gè)關(guān)鍵詞是，網(wǎng)站不借助與一些卓有信譽(yù)、前景良好的品牌產(chǎn)生聯(lián)系，而希望憑一己之力脫穎而出，這絕非是個(gè)現(xiàn)實(shí)的想法。
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