用戶可以把問題簡單化,但運營人員不能。對于消費者、粉絲而言,每個人的活動都能讓人得獎品,久而久之就覺得乏味了。 我們不能想當然地覺得自已要搞活動用戶就一定會蜂擁而至,而是要把活動針對用戶的價值顯現出來。
用戶參與活動的品牌設計首要條件-定是實惠。平時要賣三千五千的東西,活動時只需要兩千多。平時要五六+的東西,活動期間免費送..既然是活動,作為品牌而言肯定要拿出足夠大的誠意才能吸引人。但意識到這一點之后呢?并不是我們降價,用戶就一定會買單。因為有的東西他們不知道價值。比如一部iPhone7手機,大家都清楚價格怎么樣,你說我搞活動3000元就可以買,很多人愿意搶。但你說一盒面膜原價 198元,現價99元搶,很設計多人就不愿意參加,因為在他們不知道這盒面膜值不值這個價格。
所以,我們們要做的是把實惠的特點盡可能凸現出來。比如,在活動之前盡量強調相關產品的份價值,經過段時間的培育,讓用戶對該產品的心理價位確立下來,然后再搞活動,效果就會好得多。
比如實惠和實用是兩個概念,實惠只是說價格便宜,但用戶可能并不必須要有。