0531-58560791
QQ客服
認知顧客價值是四個階段中最為重要的一個階段，我很喜歡哈佛的營銷大師特德·萊維特說過的一句話，顧客購買的不是產品，而是問題解決方案。
比如說我在街上一家店鋪里購買了一瓶農夫山泉，不是因為我的一時興起，而是因為我口渴了，所以此刻我需要購買一瓶水來解決我的口渴問題，而正好農夫山泉占據了我的心智，讓它在我腦海中形成了獨有的品類定位，所以一口渴，我就會想起它！
想要將產品出售給顧客，就要先弄清楚顧客需要的是什么，你能給它解決什么問題，而顧客為什么需要購買你的產品而不是競爭對手的？等等，所以第一步，就是先弄清楚顧客的需求，市場上的競品等等問題，根據顧客的需求出售給他相應的產品，幫助解決他的需求，這就是營銷的本質——利他。
這個階段很好理解，就是依據顧客的需求來生產相應的產品或服務來解決顧客的問題，并產生產品定位占領顧客的心智。
當一款滿足顧客需求的產品被企業生產出來過后，就需要將產品投放到市場上去解決目標顧客的需求，這個時候就到了產品的推廣階段，利用一切的市場推廣手段來影響我們的目標顧客。
目標用戶對產品得到了認知，并在腦海中形成了產品定位，最后階段就是滿足用戶場景中能及時購買并能愉快的使用到該產品來滿足其發生的需求。
