2019-08-29 15:23:20
傳統(tǒng)行銷(xiāo)的傳播的終結(jié)
4P,產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)，已成明日黃花，新的行銷(xiāo)世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了。新的觀(guān)念如是說(shuō)：把產(chǎn)品先擱到一邊，趕緊研究消費(fèi)者的需要與欲求。不要再賣(mài)你所能制造的產(chǎn)品，而要賣(mài)某人確定想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。暫時(shí)忘掉定價(jià)長(zhǎng)期策略、快去了解消費(fèi)者滿(mǎn)足其需要與欲求所須付出的成本。
忘掉通路策略，應(yīng)當(dāng)思考購(gòu)買(mǎi)的方便性。最后，請(qǐng)忘掉logo促銷(xiāo)。20世紀(jì)90年代的正確詞匯是，溝通。過(guò)去制造商的座右銘是店鋪裝修由顧客自行負(fù)責(zé)，消費(fèi)者請(qǐng)注意。現(xiàn)在，它已經(jīng)被請(qǐng)注意消費(fèi)者所取代。
4C認(rèn)為4P是站在企業(yè)立場(chǎng)上的，而不是客戶(hù)的立場(chǎng)。由此，4P應(yīng)該轉(zhuǎn)換為4C。產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，推廣---客戶(hù)價(jià)值，客戶(hù)成本、客戶(hù)便利、客戶(hù)溝通。這樣包裝設(shè)計(jì)的所謂的理論，為何能有這么大的影響呢？我想主要的原因是，像一切真知識(shí)一樣，4P 是正道，是踏踏實(shí)實(shí)的，沒(méi)有半點(diǎn)虛假和遺漏，也沒(méi)有半點(diǎn)辛勞和智慧可以省下，是很費(fèi)勁的，是多數(shù)人學(xué)不會(huì)也掌握不了的。所以裝扮得很容易的旁門(mén)左道就乘虛而入，滿(mǎn)足人們貪心求巧的心理。
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