品牌管理這個詞,很多人都不陌生,經常會聽到別人提起。但是品牌管理實際上是管什么的呢?大部分企業發展到今天,還是以銷售作為核心,品牌的操作大多的是人有我有的狀態。知道到要統一上個LOGO,僅僅如此的很多。有些好點的,知道要統一一個視覺風格,卻在執行的時候很難實現,總是覺得這個好點,那個好點,哪怕跟自己品牌毫不搭邊。
品牌系統建立后,還不算是一個品牌建立了,最重要也最關鍵,就是執行,空有理論,有規范,但是執行的人不跟著做,那么最終還是不會發揮傳播作用的。這個時候就需要一個品牌管理的人去統籌這些東西了,那么這個人需要具備什么基本的能力呢?需要有一定的審美,懂得區分和分析各種風格的差距,有品牌系統概念和思維,對于每一個需要執行的環節都有一定的實操經驗。
品牌管理,管的其實就是所有對內對外形象的統一,并且是按照品牌規劃的風格定位來統一的。其中除了統一上一個LOGO以外,還有線上線下對外傳播視覺的風格統一,起碼是一個周期內的風格要高度的統一。還有對外人員,比如客服,銷售人員,服務員這類的人員的培訓,精神面貌的打造,和客戶對話間的語言特點等。還包括終端的展示,新聞稿的發布,活動的規劃等等。看到過不少傳統品牌,系統建立后,并沒有按照早期的規劃去做,而是按照老板個人喜好去定。可惜的是不是所有老板都懂得視覺統一,他們只是單純的喜歡就拍板定稿了。作為品牌的管理者,除了自身專業外,還需要和老板進行溝通,并且取得老板的高度放權和認同才能執行,不然這個位置形同虛設。