加藤邦宏所列舉的上述問(wèn)題確實(shí)是CI功能在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，但是，這些問(wèn)題畢竟是表面層次上的東西，更深層次上的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵卻尚未發(fā)掘出來(lái)。作為CI學(xué)科的理論研究來(lái)說(shuō)，從理論的層面上把握CI功能則是更為重要的。
(一)提高企業(yè)識(shí)別度功能
由于現(xiàn)代技術(shù)的成熟與普及，當(dāng)今世界上許多企業(yè)的同類產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、外觀、價(jià)格、推銷手段等方面都有類似和趨同的現(xiàn)象。要提高企業(yè)及其產(chǎn)品的識(shí)別度，唯有導(dǎo)入CI系統(tǒng)，才能做到企業(yè)形象的統(tǒng)一， 樹(shù)立起獨(dú)特的良好的企業(yè)形象，提高產(chǎn)品的形象競(jìng)爭(zhēng)力，取得消費(fèi)者的認(rèn)同，從而確立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位。
(二)增強(qiáng)企業(yè)管理功能
技術(shù)與管理通常被人們看作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的兩個(gè)輪子。在技術(shù)既定的情況下，如何“撥動(dòng)”管理這個(gè)“輪子”就成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。導(dǎo)人CI系統(tǒng)，可以增強(qiáng)企業(yè)的管理功能，提高企業(yè)管理工作的實(shí)效，從而給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。
(1) CI可以通過(guò)產(chǎn)品形象
設(shè)計(jì)，來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，使產(chǎn)品最大限度的滿足消費(fèi)者的需要。
(2) CI可 以通過(guò)企業(yè)行為規(guī)范的
品牌設(shè)計(jì)，來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的管理工作，縮短管理人員和- -般員工的距離，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念融人到企業(yè)整個(gè)管理工作中來(lái)。
(3) CI可 以通過(guò)企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)的重塑與改革，提高企業(yè)結(jié)構(gòu)的管理工作效率。我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期形成的龐大、僵化的等級(jí)組織機(jī)構(gòu)，造成了企業(yè)內(nèi)部辦事拖拉、互相推諉、扯皮，工作效率十分低下的狀況。根本原因是制度和組織結(jié)構(gòu)造成的。只有導(dǎo)入CI，徹底改革企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)，才能有利于企業(yè)管理工作效率的提高。
(4) CI系統(tǒng)可以通過(guò)MI、BI、VI的實(shí)施工程，形成對(duì)企業(yè)的全方位管理。
(三)產(chǎn)生企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同效應(yīng)與乘數(shù)效應(yīng)功能
如果一個(gè)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)之間處于分散狀態(tài)，缺乏協(xié)作，不能共同對(duì)外，就會(huì)降低效率。導(dǎo)入CI，重新設(shè)計(jì)各分支機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，可以增強(qiáng)子公司的歸屬感和向心力，使大家能夠齊心協(xié)力共同為公司的目標(biāo)奮斗，從而產(chǎn)生出1+1> 2的協(xié)同效應(yīng)與乘數(shù)效應(yīng)。
(四)提高企業(yè)應(yīng)變能力功能
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)要求企業(yè)要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。在變化中求生存，在變化中求發(fā)展，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的本質(zhì)要求。
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