理解品牌價值的構成要素。整合日陶傳播計劃給管理人員提供一套和企業(yè)其他投人的資產(chǎn)相關的,用以判斷品牌資產(chǎn)投資績效的工具。一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投人的績效,這種方式得出一個以基準品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值“評估”并不需要計算出原始的數(shù)字。因為
品牌策劃價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投人的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。
明確誰是品牌信息期望到達的人群。
品牌傳播的角色明確之后,接下來至關重要的一步是,要找出關鍵的目標受眾。要區(qū)分這種努力的優(yōu)先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業(yè)成功的受眾,哪些僅僅是對企業(yè)的成功起一-定的影響作用。
形成“大創(chuàng)意”。大創(chuàng)意是指獨特的價值訴求。傳播千篇-律的信息是對現(xiàn)有資源的種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創(chuàng)意源于對受眾需要、市場動態(tài)以及本企業(yè)商業(yè)計劃的一種清楚理解。 大創(chuàng)意與企業(yè)用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。大創(chuàng)意需要符合4個基本的標準:符合受眾需要、訴求區(qū)別于競爭對手、誠實可信,并且具備能夠隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展而發(fā)展的內在張力。
明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創(chuàng)意。一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種感知障礙需要有所突破,以傳達大創(chuàng)意。