品牌資產的精神內核，是指與品牌名稱和標志相聯系的，能夠為顧客和企業(yè)增加產品價值或服務價值的資產。好的
品牌策劃、 品牌設計會帶來好的品牌效應。
對于顧客來說：品牌可以降低顧客的選擇成本；影響顧客再次購買產品的信心；增加顧客對產品的使用滿意度；而對于企業(yè)來說：品牌資產可以提高營銷計劃的效果，吸引新顧客，奪回老顧客；品牌資產可以讓產品更值錢；品牌資產可以支持產品的價格穩(wěn)定維持在高位。
品牌資產雖然有著諸多好處，但是在實際中，建設品牌資產是一項長期的任務，建設品牌資產時常常面臨著兩大問題：促銷活動和短期業(yè)績。
促銷活動在短期內往往會取得較好的銷售情況，對于很多快消品以及汽車等，促銷對銷量的影響是立竿見影的。數據顯示，促銷會導致果汁飲料銷量上漲443%，冷凍食品上漲194%，洗衣粉會上漲122%。但是促銷活動門檻低，容易造成打價格戰(zhàn)僵持不下的局面，且在長期對產品的質量等會有消極的影響，降低品牌價值。
短期業(yè)績增長可量化考核，而
品牌資產帶來的長遠業(yè)績無法量化，所以品牌資產容易被很多企業(yè)忽視。
品牌資產的四個維度包括：品牌忠誠度、品牌知名度、感知質量以及品牌聯想。
品牌忠誠度是品牌資產的核心要素，反映了顧客轉向其他品牌的可能性。品牌忠誠度會給企業(yè)帶來的價值有：減少企業(yè)的營銷成本，尋找新顧客的成本比減少老顧客轉向其他產品的成本低得多；老顧客口碑推薦；讓企業(yè)在銷售中更有話語權，如貨架擺放等。
品牌忠誠度的一個重要衡量指標是顧客對產品的再購行為。
品牌知名度，即顧客在大量品牌中認出或想起某一品牌的能力。知名品牌會給顧客一種熟悉感，降低顧客購買產品時的決策成本；品牌知名度是企業(yè)實力的象征，會讓顧客對企業(yè)的綜合實力及產品的質量感到更放心；但是需要注意的是，品牌知名度本身無法創(chuàng)造銷量，企業(yè)在做廣告時需要給顧客提供“購買理由”，也就是產品的實際能帶給顧客的價值。
感知質量，是顧客了解某個產品或服務的具體用途后，心里對產品或服務相對于其他同類產品的感受，是一種主觀感受。感知質量是顧客決定購買產品的關鍵因素；感知質量為品牌提供高價的依據；在功能性得到滿足后，具有審美質量的產品更能從同質化的競爭勝出；人們會尋找與產品質量相關的信號或指標來判斷，如遠高與對手的價格、果汁濃度、洗衣液的泡沫等。
品牌聯想，是做出購買決定和品牌忠誠度的基礎，可以幫助品牌實現差異化。品牌聯想是個很主觀的緯度。
對于企業(yè)來說，如何創(chuàng)建合適的品牌聯想呢？有以下幾點：
做產品定位前要確定品牌能兌現承諾，和創(chuàng)建的聯想保持一致；
要了解競爭品牌的聯想是什么，從而開發(fā)出區(qū)分競品的獨特聯想；
結合目標市場的情況進行品牌定位，給顧客有說服力的購買理由；
適當的降價促銷，如將自家的小樣品作為贈品等；
及時化解品牌可能面臨的各種品牌危機。
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