在所有關于新消費的謊言里，流毒最廣的就是這句“顏值即正義”。因為工作關系，我經常幫客戶篩選合適的設計公司。這些設計公司里，顏值最高的
產品包裝一定是不知名的小品牌和只為拿獎的飛機稿。那些我們日常消費的大品牌們，為什么它們的包裝反而沒那么讓我們驚艷？難道大公司市場部的審美普遍都不高嗎？因為真正能做大的公司，它們在產品包裝上，首先追求的不是美不美，而是能不能實現生意目的。今天，聊聊產品包裝的課題。
誰代表了更多消費者的審美，誰就是企業的“顏值正義”。對于商業美學而言，沒有高低對錯，只有“美的最大公約數”。當我們在產品包裝上追求顏值時，我們不能按照最高美學標準要求自己，而是要看最廣泛消費者的“臉色”。所以，靠高顏值走紅的產品，一般都是做不大的產品。因為這個世界上，永遠是“審美素養低的人”遠多于“審美素養高的人”。而且，那些“審美素質高的人”往往是掌握輿論話語權的人，那些“審美素質低”的人往往是沉默的大多數。對于產品包裝而言，顏值不是正義，顏值是歧途。如果包裝不去追求顏值，那到底該追求什么呢？要想清楚這個問題，我們先要明白一件事：包裝到底有什么用？
討論包裝到底有什么用？就像討論衣服對于我們有什么用一樣。衣服除了解決了遮羞和御寒之外，你還在用衣服傳遞你的身份、你的社交目的、你的價值喜好……比如，一位Rapper會習慣穿著oversized的衣服，這種寬松的服飾表達著他們自由不羈的信仰。但即便是一位Rapper，當他去參加雞尾酒舞會時，也會脫下那身日常穿搭，換上一件西服。可見，衣服的功能實際上是「傳遞正確的信息」。
包裝除了告訴你，你買的是什么東西、里面有什么成分之外，它同樣是在向消費者「傳遞正確的信息」。要知道，消費者買東西時，商品的初次停留時間只有不到0.7秒。你看，同樣是名貴的茶葉，我每調整一點包裝上的信息，都能影響到你的消費決策。
包裝的功能如果用一句話來解釋的話，那就是：傳遞正確的信息，并正確地傳遞信息。一件商品里面有很多信息，但哪些信息更重要，哪些信息不重要？哪些信息要先被了解，哪些信息可以后被知曉？這些都需要包裝來傳遞。這就是要“傳遞正確的信息”。消費者如何才能看到你希望他看到的信息？如何能更輕易地讓消費者理解你傳達的信息？這些也需要包裝去解決。這就是“正確地傳遞信息”。包裝是產品的嘴，負責和消費者的日常溝通。我們在日常溝通中，只有說的話在理，說話的方式可被接受，對方才能信服。包裝也只有“傳遞正確的信息，并正確地傳遞信息”，消費者才能心甘情愿地掏腰包。
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