海右品牌咨詢集團從2009年建立至今，一直聚焦品牌策劃和品牌定位，多年的從業經驗使得我們對于品牌的理解有不同的認知，今天給大家分享一下我們的品牌觀念。
什么是品牌 —— 品牌是與特定企業和產品相關聯的一組信息，品牌僅僅存在于客戶的意識之中，那么客戶在整個品牌戰略中始終預計核心地位，傳統的做法實際上是以產品為導向的經營思想，內核是產品為第一導向，海右品牌咨詢認為真正以市場為導向的經營思想才是現代的品牌觀念，內核是客戶第一導向。
那么品牌的作用除了標識產品和服務以外，也可以幫助客戶識別產品和服務的來源，并通過信任的建立來影響消費者的購買決策，一旦進入消費者認知中后，在意識中就會創造附加價值，也就是主觀感受的質量和價值，也就是持續不斷的影響力并且不斷增值，讓產品和服務有溢價能力。
品牌建立信任和創造附加值的手段在于品牌在消費者心智中所長期形成的獨特印象，也就是我們所的品牌資產。
1、創造差異化
2、傳遞品牌信息
3、調節消費者心理反應
強大的品牌資產不僅能凸顯差異化、提高消費者滿意度，而且能夠為品牌方帶來品牌溢價收益。
品牌在發展的不同階段有不同的表現，優先級是從建立認知度，提高美譽度，到品牌忠誠度，最后產生激情和依附感。
海右認為品牌前期的策劃和定位非常重要，相當于數字1，這個1有了價值，后面的0越多，整體價值越大。
完成上面的1的建立后，對于整個后端的傳播上幫助非常大，好的品牌策劃不僅可以降低傳播成本，品牌本身就會自帶一部分流量，因為好的品牌策劃，讓消費者感知強烈，更利于記憶。
比如我們海右自己策劃的案例橙子便利店，2017年橙子便利為本地帶來了真正意義上的便利店，海右為橙子便利打造了獨樹一幟的品牌個性，吸引無數年輕消費者的青睞，3年后的今天，1.0時代的橙子便利以200家門店已然成為中國本土便利明星品牌。
在調研中我們發現橙子便利存在“各類交互標簽生硬”“員工老齡化”“員工流失率高”等問題，基于這樣的前提單純的打造像天貓或京東狗一樣的IP形象對于橙子便利而言并沒有實際意義，橙子便利本身具備logo與門頭這兩大超級識別點，一個極簡或者強記憶的IP反而會分散品牌核心，于是我們希望創造一個二次元動漫形象用Z世代的設計語言來溝通Z世代。
2.0時代我們為橙子便利創造一個虛擬店員的形象——歐陽橙，帥氣陽光的二次元形象符合便利店年輕消費群體的喜好，當消費者走入橙子便利時會在許多小細節中發現歐陽橙的存在，讓消費者感受到橙子便利的年輕化改變，與Z世代消費者真正的走到一起。
為什么要增加虛擬店員形象？就是為了搶占新消費者認知增加品牌記憶點，以上就是海右品牌咨詢集團對于品牌的理解。
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