每個時代有每個時代的營銷變革，目前整體從數(shù)字化時代轉(zhuǎn)向數(shù)智化，隨著這種營銷環(huán)境、新消費方式等的改變，企業(yè)的品牌該如何應(yīng)對？在這里我們海右認(rèn)為每一個品牌都需要被重構(gòu)一次，也就是品牌升級和品牌策劃。
海右品牌咨詢認(rèn)為消費者對品牌的感知主要來源兩個方面，一個是理性價值，另一個是感性價值，理性價值就是產(chǎn)品本身的使用價值，即毛價值，而感性價值就是在消費者心中通過來拿行和想象服務(wù)產(chǎn)品的無形價值，就是品牌資產(chǎn)，那么我們通常能看到一下兩種情況，有兩個相近的產(chǎn)品，消費者更傾向于用更高價格購買品牌切心智更好的產(chǎn)品，而不是價格低的替代品，這是因為最終長期吸引消費者購買的關(guān)鍵在于品牌凈價值，也就是通過產(chǎn)品、品牌打造的產(chǎn)品價值減去購買成本后，消費者自身獲得的剩余額外價值。當(dāng)消費者感知到的無形感性價值高于產(chǎn)品溢價時，消費者會因為更高的凈價值而持續(xù)購買價格貴的產(chǎn)品。
建立品牌價值需要的投入時昂貴的，并且非常耗時的，因為從知曉到成為持續(xù)復(fù)購的常客，消費者需要花較長的時間來理解一個品牌，并且對品牌信息作出相應(yīng)的反應(yīng)，也因為此，顧客對品牌長期一致性的體驗最終將成為企業(yè)持續(xù)增長的核心動力。
所以面對這種情況，品牌方該如何破局就是非常關(guān)鍵的問題，海右認(rèn)為有三點：
1、短路徑強化直達(dá)消費者機會，用數(shù)字化賦能品牌從渠道走向消費者中心
2、多觸點引發(fā)一致性挑戰(zhàn)，碎片化信息對全域、全LTV溝通提出更高要求
3、可量化催生心智共建，重塑品牌建設(shè)框架，齊力共建品牌心智
然后深化品牌心智建設(shè)，重塑數(shù)智化時代的品牌力，品牌升級落地的變與不變，海右認(rèn)為經(jīng)典的品牌建設(shè)模型依然奏效：產(chǎn)品、終端、營銷時品牌力建設(shè)中不變的品牌落地三界面，但在市場從渠道走向消費者為中心的今天，品牌如何運用這三界面的思路和方式，發(fā)生了一些改變。
過去提升品牌力的主要介質(zhì)在于圍繞終端 的渠道組合;而消費者驅(qū)動思維下的品牌力 建設(shè)則著眼于消費者需求洞察驅(qū)動的產(chǎn)品 創(chuàng)新，以及圍繞顧客全生命周期的場景與觸 點運營，最終構(gòu)建直接支撐品牌價值感知的 “品牌心智”。
所以建立品牌心智并搶占消費者心智才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
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