您的品牌定義
最好將專業服務品牌理解為您公司的聲譽及其在市場上的知名度。您的品牌實力可以通過
聲譽 X 知名度來衡量。
您的
品牌還有另一個重要方面:它與您的目標客戶受眾的相關程度。稍后再談。
品牌發展定義
品牌發展是
創建和加強您的專業服務品牌的過程。當我們幫助公司發展他們的品牌時,我們將這個過程分為三個階段。
· 第一階段是讓您的
品牌戰略正確并與您的業務目標保持一致。
· 其次是開發您需要傳達品牌的所有工具,例如您的徽標、標語和網站。
· 最后,是加強您新開發或更新的品牌的階段。
您的品牌發展戰略是您如何完成這些任務。為了使任務更容易一些,我們將品牌發展戰略分為 10 個步驟。
十步品牌發展戰略
1. 考慮您的整體業務戰略。
一個
強大的、差異化的品牌將使您的公司發展變得更加容易。但是你想要什么樣的公司?你打算有機增長嗎?您的整體業務戰略是您的品牌發展戰略的背景,所以這是開始的地方。如果你清楚你想把你的公司帶到哪里,你的品牌將幫助你到達那里。
2. 確定您的目標客戶。
你的目標客戶是誰?如果你說“每個人”,你就犯了一個很大的錯誤。我們的研究清楚地表明,
高增長、高利潤的公司專注于擁有明確定義的目標客戶。焦點越窄,增長越快。目標受眾越多樣化,您的營銷工作就會越分散。那么如何知道自己是否選擇了正確的目標客戶群?這就是下一步的用武之地。
3. 研究你的目標客戶群。
對目標客戶群進行
系統研究的公司增長更快,利潤更高。此外,那些更頻繁地進行研究(至少每季度一次)的公司增長速度更快。
研究可幫助您了解目標客戶的觀點和優先事項,預測他們的需求,并以與他們產生共鳴的語言傳達您的信息。它還告訴您他們如何看待您公司的優勢和您當前的品牌。因此,它大大降低了與品牌發展相關的營銷風險。
4. 發展您的品牌定位。
您現在已準備好確定您公司在專業服務市場中的品牌定位(也稱為市場定位)。您的公司與其他公司有何不同?為什么您的目標受眾中的潛在客戶應該選擇與您合作?
定位聲明的長度通常為三到五個句子,并抓住了品牌定位的精髓。它必須以現實為基礎,因為您必須兌現您的承諾。它也必須有點抱負,所以你有一些東西可以爭取。