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2022-06-25 12:25:02

私域流量對品牌的啟示

私域流量概念是在2019年被提出的,提出的背景是互聯網公司已經感覺到增量到頂,如果想要維持公司的增長勢頭有兩條路,其一、獲得新用戶，其二、讓老用戶發揮更大的價值。并且，如今的廣告成本越來越高，而收益卻日漸緊縮。于是在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為所有公司的共識。于是私域流量的概念在這兩年期間開始大行其道。那么他對于品牌運營的啟示呢我將從三個方面來分析,第一，流量更可靠。第二，性價比更高第三，給了品牌深入服用戶的可能。
從流量更可控來看,假設化妝品橘朵他有一千萬的用戶可是品牌并沒有跟這一千萬用戶發生任何關系,那其實這些都是無效流量。只有橘朵將一千萬的用戶拉近微信群或其他屬于品牌的平臺當中后，才能夠真正的與用戶產生聯系，進而后續針對用戶的服務或者換量才有可能會發生。
從性價比來看，無疑私域流量的性價比是非常高的。前面有提到說目前的廣告成本與收益不再呈現線性關聯。而流量池中獲得的用戶也需要付出高額的流量成本。而一旦把用戶從流量池導入私域流量，例如微信群,那么這個時候流量呢是真的可以為品牌方所用，是真實的屬于品牌方的。不過這里也要考慮到當社群運營不好的時候也有極大的可能會流失忠實消費群體。
最后一點是私域流量最出彩的地方,私域流量這一概念的提出給了品牌方能夠深入服務用戶的可能。當今，用戶的意見已經能夠左右品牌的戰略方向。在市場中發揮極大的作用。毫無疑問我們只有真正的掌握到用戶喜歡什么東西我們才可以提供更好的服務。而這一過程就是在社區運營當中與用戶的不斷交流互動獲得的資訊。以天貓小黑盒與各品牌合作為例，品牌方在小黑盒發布新品能夠極大的減少市場的灰度測試成本。
由此可見，消費市場正逐漸步入一個雙向對話的時代。品牌的地位也不再是高高在上，而是需要放低姿態同用戶產生更多的互動與共鳴。將私域流量置入五W的框架中可以看見未來的新媒體運營中對于傳播效果的監測必須是更加重視。我們得承認一個事實，即品牌身為表達者，如果消費端對品牌價值表達并不買賬甚至沒有接收到品牌的訊息，這將意味著品牌的傳播效益為零,無論品牌方為這一活動花費了多大的運營成本。