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2022-07-29 09:49:24
品牌定位調查的16個問題 (上)
這里有16個關于你的品牌認知調查的問題。當你進行品牌調查和市場調查時,這些品牌認知調查問題是引導你走向正確方向的指南——市場調查沒有硬性的規則,所以在你的品牌調查中加入你自己的味道絕對沒有錯。
 
1. 當你想到這個品牌時,你會想到什么?
這個開放式的問題向你展示了人們看到一個品牌時會想到什么,這是一個很好的起點,可以幫助你弄清楚你目前的定位。
如果你想確定你的理想位置和實際位置是否匹配,這個問題的答案將幫助你開始。例如,當你想讓人們注意到你的性價比時,他們可能會首先想到你一流的客戶服務。
 
2. 你是如何知道[品牌]和他們提供的產品/服務的?
人們在哪里發現你的品牌與你的濟南品牌定位相關,因為它幫助你確定哪些渠道和信息是最常用的,并與你的目標客戶產生最好的共鳴。
此外,渠道也經常影響人們對你的品牌的第一印象。
 
3.您對【品牌】的第一印象是什么?
是一見鐘情,還是他們漸漸喜歡上你了?通常,我們對一個品牌的第一印象會與我們緊密聯系在一起,并鞏固該品牌在我們心中的定位,所以當人們第一次看到你的品牌或產品時,要了解他們對它的看法。
接下來的問題可以幫助你發現他們的觀點是否已經改變,以及是什么幫助改變了它。我們將在下面給出一些相關的示例問題!
 
4. 你還考慮過哪些品牌?
定位只有在你正確看待它的時候才有意義:找出消費者把什么其他品牌放在和你的品牌相同的象限。在確定你的定位時,考慮你的定位與競爭對手的關系是至關重要的。
很高興知道人們認為你是一個可靠的和經濟有效的選擇,但這并不意味著什么,如果你不看看其他品牌的立場。
 
5. 您為什么選擇【品牌】而不是【競爭品牌】?
接著前面的問題,你可以更深入地研究人們如何區分你的產品類別中的特定品牌,以及人們對你的品牌的價值。
這個問題也會顯示出對購物者來說什么是最重要的:他們是經常提到價格,還是更重視其他方面,如可持續性、客戶服務或地理位置?
 
6. 將這些品牌的價格/質量/相關性從1到10進行排名。
在你確定了消費者在購買你的產品類別時哪些因素是重要的之后,你可以讓他們根據這些因素對你和你的競爭對手進行排名。
這是一個很簡單的練習,可以找出客戶如何看待你和其他品牌,并幫助你繪制一個簡單的感知地圖。
 
7. 您認為[品牌]和[競爭品牌]最大的區別是什么?
如果你和另一個品牌之間的差距很小,你可以利用這個問題來找出人們認為你與某個競爭對手的區別。有了這類問題,它可以幫助人們根據之前給出的答案,給出幾個形容詞的例子來選擇。
 
8. 您認為哪些形容詞最能描述[品牌]?
詞語聯想是了解人們在聽到、看到或使用你的品牌時的想法的好方法。你可以把它做成多項選擇題,給人們一些選項。要注意,你不僅僅是在尋求贊美,給他們一些你不希望他們選擇的形容詞。
這里有一些靈感:
簡單的、復雜的、昂貴的、便宜的、可靠的、喜歡冒險的、優雅的、權威的、平靜、包容、豪華的、實用、放縱的、可訪問的、鼓舞人心的、機智的、鼓舞人心的、安全、平靜的等......
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