2022-07-29 09:49:24
品牌定位調(diào)查的16個(gè)問題 (上）
這里有16個(gè)關(guān)于你的品牌認(rèn)知調(diào)查的問題。當(dāng)你進(jìn)行品牌調(diào)查和市場調(diào)查時(shí)，這些品牌認(rèn)知調(diào)查問題是引導(dǎo)你走向正確方向的指南——市場調(diào)查沒有硬性的規(guī)則，所以在你的品牌調(diào)查中加入你自己的味道絕對沒有錯(cuò)。
1. 當(dāng)你想到這個(gè)品牌時(shí)，你會想到什么?
這個(gè)開放式的問題向你展示了人們看到一個(gè)品牌時(shí)會想到什么，這是一個(gè)很好的起點(diǎn)，可以幫助你弄清楚你目前的定位。
如果你想確定你的理想位置和實(shí)際位置是否匹配，這個(gè)問題的答案將幫助你開始。例如，當(dāng)你想讓人們注意到你的性價(jià)比時(shí)，他們可能會首先想到你一流的客戶服務(wù)。
2. 你是如何知道[品牌]和他們提供的產(chǎn)品/服務(wù)的?
人們在哪里發(fā)現(xiàn)你的品牌與你的濟(jì)南品牌定位相關(guān)，因?yàn)樗鼛椭愦_定哪些渠道和信息是最常用的，并與你的目標(biāo)客戶產(chǎn)生最好的共鳴。
此外，渠道也經(jīng)常影響人們對你的品牌的第一印象。
3.您對【品牌】的第一印象是什么?
是一見鐘情，還是他們漸漸喜歡上你了?通常，我們對一個(gè)品牌的第一印象會與我們緊密聯(lián)系在一起，并鞏固該品牌在我們心中的定位，所以當(dāng)人們第一次看到你的品牌或產(chǎn)品時(shí)，要了解他們對它的看法。
接下來的問題可以幫助你發(fā)現(xiàn)他們的觀點(diǎn)是否已經(jīng)改變，以及是什么幫助改變了它。我們將在下面給出一些相關(guān)的示例問題!
4. 你還考慮過哪些品牌?
定位只有在你正確看待它的時(shí)候才有意義:找出消費(fèi)者把什么其他品牌放在和你的品牌相同的象限。在確定你的定位時(shí)，考慮你的定位與競爭對手的關(guān)系是至關(guān)重要的。
很高興知道人們認(rèn)為你是一個(gè)可靠的和經(jīng)濟(jì)有效的選擇，但這并不意味著什么，如果你不看看其他品牌的立場。
5. 您為什么選擇【品牌】而不是【競爭品牌】?
接著前面的問題，你可以更深入地研究人們?nèi)绾螀^(qū)分你的產(chǎn)品類別中的特定品牌，以及人們對你的品牌的價(jià)值。
這個(gè)問題也會顯示出對購物者來說什么是最重要的:他們是經(jīng)常提到價(jià)格，還是更重視其他方面，如可持續(xù)性、客戶服務(wù)或地理位置?
6. 將這些品牌的價(jià)格/質(zhì)量/相關(guān)性從1到10進(jìn)行排名。
在你確定了消費(fèi)者在購買你的產(chǎn)品類別時(shí)哪些因素是重要的之后，你可以讓他們根據(jù)這些因素對你和你的競爭對手進(jìn)行排名。
這是一個(gè)很簡單的練習(xí)，可以找出客戶如何看待你和其他品牌，并幫助你繪制一個(gè)簡單的感知地圖。
7. 您認(rèn)為[品牌]和[競爭品牌]最大的區(qū)別是什么?
如果你和另一個(gè)品牌之間的差距很小，你可以利用這個(gè)問題來找出人們認(rèn)為你與某個(gè)競爭對手的區(qū)別。有了這類問題，它可以幫助人們根據(jù)之前給出的答案，給出幾個(gè)形容詞的例子來選擇。
8. 您認(rèn)為哪些形容詞最能描述[品牌]?
詞語聯(lián)想是了解人們在聽到、看到或使用你的品牌時(shí)的想法的好方法。你可以把它做成多項(xiàng)選擇題，給人們一些選項(xiàng)。要注意，你不僅僅是在尋求贊美，給他們一些你不希望他們選擇的形容詞。
這里有一些靈感:
簡單的、復(fù)雜的、昂貴的、便宜的、可靠的、喜歡冒險(xiǎn)的、優(yōu)雅的、權(quán)威的、平靜、包容、豪華的、實(shí)用、放縱的、可訪問的、鼓舞人心的、機(jī)智的、鼓舞人心的、安全、平靜的等......
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