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1）其實品牌做任何事情的目的就是為了得到消費者的認可，培養消費者的忠誠度，實現盈利收益，建立情緒價值也不例外。
2）隨著品牌越來越多樣化，產能過剩和產品功能價值的邊際性越來越低；社會和人們思想的進步，人們更多會為了熱愛和文化以及種草去買單，而這些都需要能與消費者產生共鳴的情緒價值。
3）全社會步入后真相社會，大家對于真相的追尋越來越淡薄，只關注當下的情緒發泄。而品牌需要找到這樣的鏈接節點來與消費者建立連接。
2、從哪些方面建立情緒價值
1）情感共鳴
品牌的所有信息輸出都是和消費者產生情感共鳴實現情緒連接，拉近品牌與消費者的距離。
2）參與感和專屬感
讓消費者有參與感和專屬感，例如喜茶定制杯貼活動，不僅讓消費者有參與感更有專屬感。
3）展現個人價值和精神的歸屬
例如女孩子喜歡買各種包包和男孩子喜歡收藏各種鞋子來展現個人的價值和精神歸屬一樣，消費者買到的不僅僅是產品本身，還有其他展現個人價值和精神歸屬的附加價值，這樣在他們消費的同時還能幫助品牌傳播。
3、怎么做？
1）清楚洞察一切
要清楚目標消費者的痛點、價值觀、喜好、個性等等
2）精準呈現、輸出
通過對品牌文化、價值觀等構建，進行人格化的打造，最終以可視化的形式和活動展現出來給足消費者消費你品牌產品的理由。可視化形式展現也就是通過視覺呈現來進行情緒連接，例如，logo、IP、包裝、海報等等；活動形式展現就是為了讓消費者有參與感能與品牌有情緒連接，產生情緒價值。
3）接納、輸入再輸出
在我們以多種形式呈現后，要接納消費者給的反饋，也就是輸入，這一步非常的重要，就像我們的售后服務一樣，我們需要消費者的反饋再能更好地進行改進、輸出，才能讓消費者死心塌地地追隨我們。最后這一步是無限循環的。
