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2022-12-12 09:29:30

構(gòu)建品牌價(jià)值的四維度

找準(zhǔn)定位

第一，依據(jù)群體定需求。

先確定你要服務(wù)什么樣的消費(fèi)者，然后分析目標(biāo)消費(fèi)人群，有什么樣的需求，或者現(xiàn)有需求滿足過程中，有什么

難以解決的痛點(diǎn)。

第二，根據(jù)需要定產(chǎn)品。

在消費(fèi)者需求滿足過程中，產(chǎn)品是非常重要的工具，你對消費(fèi)者的所有的承諾，都是通過產(chǎn)品和服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。

第三，根據(jù)產(chǎn)品定位品牌。

品牌的本質(zhì)，實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者辨認(rèn)不同產(chǎn)品和服務(wù)的符號，這種符號在方便消費(fèi)群體識別、購買的同時(shí)，也承載著企業(yè)對消費(fèi)者的承諾以及被賦予產(chǎn)品更高的意義和價(jià)值。當(dāng)我們根據(jù)需求設(shè)定好了產(chǎn)品之后，就要告訴目標(biāo)消費(fèi)群體:我是誰?我能為你做什么?解決你的什么問題，我的價(jià)值觀是什么樣的。

第四，根據(jù)品牌定傳播。

在選定好產(chǎn)品、確定好品牌之后，要將相關(guān)的信息告訴目標(biāo)消費(fèi)人群。由于不同的消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的路徑不同，所以要針對不同的需求匹配不同的價(jià)值主張，在消費(fèi)者心目中形成不同的情感體驗(yàn)，這就是品牌。

創(chuàng)造體驗(yàn)

品牌體驗(yàn)就是要讓顧客以個(gè)性化的、互動的方式參與刻意設(shè)計(jì)的事件，獲得深刻的感受。在體驗(yàn)中，顧客處于主體地位，通過親身參與，可以強(qiáng)化對品牌的認(rèn)知。互動過程，也是品牌和顧客之間的學(xué)習(xí)過程。通過與顧客的接觸，企業(yè)可以深層次、全面地了解顧客，深度的洞察顧客如何體驗(yàn)品牌旗幟下的產(chǎn)品和服務(wù)，從而創(chuàng)造出高峰體驗(yàn)。

塑造形象

為品牌塑造魅力人格。

1.人格內(nèi)涵，包括品牌的理想與景愿。

2.人格形象，包括品牌的調(diào)性與風(fēng)格:界定與描述，品牌的定位、名稱、品牌故事、品牌slogan、語言風(fēng)格，品牌的視覺系統(tǒng)。

3.人格表達(dá)，包括品牌魅力人格在團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品以及線上線下的貫徹。

持續(xù)傳播

1.建立反饋信息系統(tǒng)，收集受眾信息。

一個(gè)完整的品牌信息反饋系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是由消費(fèi)者信息反饋渠道、傳播媒介以及內(nèi)部調(diào)查機(jī)構(gòu)所構(gòu)成的。這些信息資料以及信息處理可與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，對受眾加以深度挖掘，探尋用戶的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

2.強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)的線上與線下相結(jié)合。

研究眾多快速消費(fèi)品品牌，不難發(fā)現(xiàn)，能夠存活下來的快速消費(fèi)品品牌，其價(jià)格可能較高，但其產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品樣式都能滿足消費(fèi)者的需求，需求來自于良好的消費(fèi)體驗(yàn)，在新媒體環(huán)境下，快速消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)滿足消費(fèi)者線上和線下結(jié)合的體驗(yàn)需求，通過網(wǎng)絡(luò)視頻、虛擬客服、3D特效、VR技術(shù)等多種新媒體形式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上體驗(yàn)的訴求，這樣可以有效起到促進(jìn)品牌傳播的目的。

3.快速消費(fèi)品品牌傳播的整合策略。

包括內(nèi)容整合、方式整合以及渠道整合。