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2022-12-12 09:29:30
構建品牌價值的四維度
找準定位
 
第一,依據群體定需求。
先確定你要服務什么樣的消費者,然后分析目標消費人群,有什么樣的需求,或者現有需求滿足過程中,有什么
難以解決的痛點。
 
第二,根據需要定產品。
在消費者需求滿足過程中,產品是非常重要的工具,你對消費者的所有的承諾,都是通過產品和服務得以實現。

第三,根據產品定位品牌。
品牌的本質,實質上是消費者辨認不同產品和服務的符號,這種符號在方便消費群體識別、購買的同時,也承載著企業對消費者的承諾以及被賦予產品更高的意義和價值。當我們根據需求設定好了產品之后,就要告訴目標消費群體:我是誰?我能為你做什么?解決你的什么問題,我的價值觀是什么樣的。
 
第四,根據品牌定傳播。
在選定好產品、確定好品牌之后,要將相關的信息告訴目標消費人群。由于不同的消費者關注產品和服務的路徑不同,所以要針對不同的需求匹配不同的價值主張,在消費者心目中形成不同的情感體驗,這就是品牌。

創造體驗
 
品牌體驗就是要讓顧客以個性化的、互動的方式參與刻意設計的事件,獲得深刻的感受。 在體驗中,顧客處于主體地位,通過親身參與,可以強化對品牌的認知。 互動過程,也是品牌和顧客之間的學習過程。 通過與顧客的接觸,企業可以深層次、全面地了解顧客,深度的洞察顧客如何體驗品牌旗幟下的產品和服務,從而創造出高峰體驗。

塑造形象
 
為品牌塑造魅力人格。
1.人格內涵,包括品牌的理想與景愿。
2.人格形象,包括品牌的調性與風格:界定與描述,品牌的定位、名稱、品牌故事、品牌slogan、語言風格,品牌的視覺系統。
3.人格表達,包括品牌魅力人格在團隊、產品以及線上線下的貫徹。

持續傳播
 
1.建立反饋信息系統,收集受眾信息。
一個完整的品牌信息反饋系統應當是由消費者信息反饋渠道、傳播媒介以及內部調查機構所構成的。這些信息資料以及信息處理可與第三方專業機構進行合作,對受眾加以深度挖掘,探尋用戶的消費習慣、消費心理以及消費結構。

2.強化消費體驗的線上與線下相結合。
研究眾多快速消費品品牌,不難發現,能夠存活下來的快速消費品品牌,其價格可能較高,但其產品質量和產品樣式都能滿足消費者的需求,需求來自于良好的消費體驗,在新媒體環境下,快速消費品企業應滿足消費者線上和線下結合的體驗需求,通過網絡視頻、虛擬客服、3D特效、VR技術等多種新媒體形式,實現消費者線上體驗的訴求,這樣可以有效起到促進品牌傳播的目的。
 
3.快速消費品品牌傳播的整合策略。
包括內容整合、方式整合以及渠道整合。

 

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