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2023-03-02 15:42:51

品牌成長，就是不斷破局

簡單來說，品牌策劃事情有兩種改變的形式：
第一序改變是指不影響原有模式的改變，也就是狀態(tài)改變。
第二序改變是指對系統(tǒng)的改變，也就是模式的改變。
銷售經(jīng)理和品牌設計產(chǎn)品經(jīng)理的死磕，不是人品問題，也不是制度問題，而是企業(yè)的客戶定位不清晰，把銷售額當成唯一目標。缺乏清晰的客戶定位，產(chǎn)品研發(fā)者就沒法兒集中火力針對某一客戶群體迭代出足夠好的產(chǎn)品，自然沒法兒獲得決定性的市場優(yōu)勢；產(chǎn)品沒有競爭力，而銷售要短期內(nèi)創(chuàng)造利潤，只好轉向其他客戶，提出各種產(chǎn)品需求。產(chǎn)品經(jīng)理如果接招，一定會加速這個循環(huán)。最后，企業(yè)往往進入的不是一個有一萬家公司的市場，而是進入一了一萬個市場，一個市場中有一家公司。針對這種情況，解扣的方式是重新調(diào)研，圈定大市場的核心痛點，暫時不盯著銷售額，而是盯著目標客戶滿意度。
一個品牌策劃系統(tǒng)至少包含三個因素：元素、元素之間的關系，以及系統(tǒng)的功能。波紋展示出一個系統(tǒng)的基本特質(zhì)：系統(tǒng)由元素與元素之間的關系構成，元素之間的關系比元素更重要。換一顆石頭，只要還放在同一個位置，這個波紋就存在。關系不變，功能就不變。如果內(nèi)在關系沒有改變，即使換一個人、換一個團隊，這個循環(huán)依然不會改變。同樣，如果一個人的心智模式?jīng)]有改變，即使他換10份工作，最后也會陷入同一類麻煩。
元素之間的關系比元素更重要，整體大于部分之和，多出來的部分就是元素之間的關系。關系結構不變，系統(tǒng)的結果也不會變。第二序改變，就是系統(tǒng)的結構。
在解決獨立、單點、局部的簡單系統(tǒng)時，還原論的思路更加有效。在面對復雜問題時，系統(tǒng)論的方法則更加有效。
在分析物理、化學這種非生命體、自然科學的時候，還原論更有效；在討論生物、社會、心理這種生命體、交互性多的領域，系統(tǒng)論更重要。