2023-03-08 10:20:25
怎樣做好品牌策略規(guī)劃
再高端的產(chǎn)品,品牌策劃也是從用戶的具體需求開始的,那么什么樣的產(chǎn)品,才能稱得上是從用戶具體需求開始的產(chǎn)品呢?
喬布斯曾經(jīng)說過:消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就發(fā)現(xiàn),這是我要的東西。如果你問一個(gè)想買床的用戶,他會(huì)和你說我想要舒適;你問一個(gè)想辦婚禮的人,他們會(huì)說我想要?jiǎng)?chuàng)意;你問一個(gè)想要全屋智能解決方案的人,他會(huì)說想要智能。你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶的需求其實(shí)是說不清楚的。在商業(yè)世界里,品牌咨詢有這么一個(gè)“產(chǎn)品需求欲望模型”:你只有不斷一層層挖掘用戶到底要什么,才能根據(jù)用戶的需求,甚至欲望做出來產(chǎn)品。電鉆的故事告訴我們用戶其實(shí)是為了想在墻上掛一張全家福,你就不一定給用戶提供電鉆,給他提供無痕掛鉤就行了。那么用戶為什么要在墻上掛全家福?是為了定格某一個(gè)幸福的瞬間,是為了抓住那些和家人一同度過的美好時(shí)光,是為了內(nèi)心之中關(guān)于快樂、美好的渴望。智能家居是為了內(nèi)心之中關(guān)于自由、舒適、便捷的渴望。
海右博納解決昂貴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。那什么是昂貴的問題呢?昂貴的咨詢費(fèi),在更加昂貴的問題面前,才能顯得便宜。戰(zhàn)略咨詢會(huì)比就業(yè)咨詢更能做大,因?yàn)榻鉀Q的問題維度和面向的人群不同。那么什么叫做“提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)”?真正的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)值,其實(shí)永遠(yuǎn)都有市場,即使它很貴。
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