2023-11-16 15:27:21
獲客成本與品牌策略的關系
不同類別的產品，經營的策略，側重點可能并不一樣。價頻模型是一個二維四象限圖，縱軸是產品的購買頻次，橫軸是在一定利潤的情況下，產品的價格水平，我們用高價、低價、高頻、低頻把圖像切成四個象限，那么每個象限，就對應了一種產品類型。
高價低頻比如車子、房子或者昂貴的定制服務，比如裝修等，這類產品的首次獲客成本不能太高，因為很難有人隔三岔五就來，或許我們的核心策略就可以放在轉介紹上。除了過硬的產品質量之外，你可能需要把自己的服務打磨到某種極致，才能讓客戶忍不住自發傳播。
高頻低價比如洗發水、奶茶、app服務等，因為是低價很難承受過高的獲客成本，好在高頻，可以針對低價高頻產品采取復購策略，可以增加產品的遷移成本，客戶走掉的門檻，就是更換產品的遷移成本，比如各位會員積分、購物券、云端數據等。
高價高頻產品比如白酒、化妝品、保健品與數碼產品等，利潤豐厚競爭激烈，你的經營策略可能就是不斷地做品牌營銷、打廣告。可能你就是不斷的研究如何把一定要花的錢花得更有效率。
最后是底價低頻產品，比如指甲刀、剪刀等，這類產品其實就是標準化的工業用品，在價格基本一致的情況下，你的產品相比于市面上大部分產品能夠穩定、耐用、可能就會在消費者心目中不斷積累信任，強化品牌概念，用持續的好產品，打造品牌策略。品牌，就可能意味著，不需要付出額外的流量成本去獲客。
品牌咨詢公司要做的事情并不是給大家具體的建議，而是幫助大家梳理清楚問題本身，提供一些思路，因為幾乎沒有人比你更懂你的公司，你的行業。在實際應用中，這四種策略并不是刻板的，而是可以搭配使用連環出招的。
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