2024-03-09 11:04:53
傳統(tǒng)品類的品牌體驗(yàn)闖關(guān)
中式滋補(bǔ)品牌體驗(yàn)闖關(guān)
近年來(lái)高漲的養(yǎng)生熱情，也促動(dòng)了商業(yè)品牌策略開(kāi)辟了新方向，圍爐煮茶、養(yǎng)生茶飲、療愈養(yǎng)生館逐漸成為了許多新養(yǎng)生人的熱衷之地。于是各類健康生活方式也走進(jìn)了購(gòu)物中心，在過(guò)往的三年中，更為剛需的干飯、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生壓住了穿戴。其中中式滋補(bǔ)乘著這股風(fēng)潮重新回到了主流消費(fèi)者的視野。和其他養(yǎng)生方式的氛圍不同，中式滋補(bǔ)藥食同源，這一特征讓燕窩海參等傳統(tǒng)滋補(bǔ)品廣受青睞，在健康食補(bǔ)中，新養(yǎng)生人開(kāi)始從焦慮中抽離，養(yǎng)生品牌策略走向更加科學(xué)化和精細(xì)化方向。
小仙燉在中式滋補(bǔ)行業(yè)率先提出了“科學(xué)滋補(bǔ)+專業(yè)養(yǎng)生”健康服務(wù)理念，面向用戶推出定制的健康評(píng)估服務(wù)、養(yǎng)生下午茶體驗(yàn)以及一對(duì)一的專業(yè)滋補(bǔ)建議，融合線下空間和場(chǎng)景體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供了一站式科學(xué)滋補(bǔ)養(yǎng)生解決方案，也為在線下商業(yè)環(huán)境中的品牌設(shè)計(jì)、價(jià)值升維提供了絕佳樣板。小仙燉做了哪些創(chuàng)新呢？
一、創(chuàng)新賦能，解鎖中式滋補(bǔ)的新商業(yè)空間。
過(guò)去，傳統(tǒng)中式滋補(bǔ)品牌的線下零售空間在視覺(jué)陳列、消費(fèi)體驗(yàn)的布局，多以產(chǎn)品貨架陳列、盲目的元素堆料等形式呈現(xiàn)，給人一種形象老舊、服務(wù)傳統(tǒng)的固有印象，其實(shí)中式滋補(bǔ)也可以同其他零售品牌比如美妝店一般，擁有高顏值、多重體驗(yàn)的特點(diǎn)。
打破線下傳統(tǒng)思維，成商圈新地標(biāo)，以往滋補(bǔ)品牌并不是購(gòu)物中心的主力，從位置上可窺探一二，但小仙燉在核心商圈與國(guó)際知名品牌毗鄰；以沉浸式體驗(yàn)，創(chuàng)新傳遞中式滋補(bǔ)文化價(jià)值，在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)三方面展開(kāi)了關(guān)于“功能需求+情感需求+內(nèi)容需求+服務(wù)需求”的多重創(chuàng)新的探索，比如按照五季養(yǎng)生文化和周期來(lái)規(guī)劃整個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，既集合產(chǎn)品銷售、品牌展示、燕窩文化為一體，又利用線下空間深度展現(xiàn)中式滋補(bǔ)文化價(jià)值和精髓，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)體驗(yàn)店先河；打通線下多場(chǎng)景，探索中式滋補(bǔ)的潛能，與市面上走入商超渠道的品牌策略不同，小仙燉以健康為核心，進(jìn)駐了諸多高端餐飲場(chǎng)景，通過(guò)與米其林餐廳合作，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)燕窩產(chǎn)品，推動(dòng)消費(fèi)者形成健康飲食的生活習(xí)慣。
二、品類再造，精熬一碗頂級(jí)的鮮燉燕窩。潮女們追求美容養(yǎng)顏、滋陰補(bǔ)肺；準(zhǔn)媽媽們抱著安胎保胎的期待；銀發(fā)群體希望延緩衰老。意味著要在產(chǎn)品原料、工藝、品控和物流等供應(yīng)鏈不斷打磨，構(gòu)造品牌的獨(dú)特產(chǎn)品。比如從零開(kāi)始建設(shè)滿足鮮燉燕窩條件的工廠、不斷自主研發(fā)專利核心機(jī)器、創(chuàng)新性地使用c2m服務(wù)模式，用戶下單后工廠按需鮮燉。
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